Dziękujemy za odwiedzenie strony internetowej ComparCliner. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. W niniejszej Polityce Prywatności przedstawiamy zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz oferowanych przez nas usług sprzątania.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ComparCliner z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000.
2. Jakie dane gromadzimy?
W zależności od rodzaju interakcji z naszą stroną i naszymi usługami, możemy gromadzić następujące dane:
- Dane kontaktowe - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub adres miejsca świadczenia usługi;
- Dane techniczne - adres IP, pliki cookies, dane przeglądarki, informacje o urządzeniu;
- Dane dotyczące usług - informacje o zamówionych usługach, historia zamówień, preferencje dotyczące sprzątania;
- Dane komunikacyjne - treść wiadomości i korespondencji z nami.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy;
- Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - przetwarzanie oparte na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych;
- Newsletter i komunikacja marketingowa (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - przetwarzanie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowywanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z realizacją usług - przez okres trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu;
- Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu;
- Dane związane z newsletterem - do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie.
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
- Pracownicy i współpracownicy ComparCliner upoważnieni do przetwarzania danych osobowych;
- Podmioty świadczące usługi na rzecz ComparCliner, w tym dostawcy usług IT, hostingowych, płatności elektronicznych, księgowych, marketingowych;
- Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z usług dostawców spoza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a także prawo dostępu do tych danych;
- Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przypadkach;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych;
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania tych danych innemu administratorowi;
- Prawo sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes;
- Prawo do wycofania zgody - w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail [email protected] lub listownie na adres naszej siedziby.
8. Prawo wniesienia skargi
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
9. Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do zawarcia umowy, świadczenia usług lub otrzymywania informacji marketingowych. Niepodanie danych może skutkować niemożliwością realizacji usługi lub otrzymywania informacji o ofertach i promocjach.
10. Pliki cookies i inne technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Więcej informacji na ten temat znajduje się w naszej Polityce cookies.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Informacje o zmianach będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.
12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Adres: ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa
- Telefon: +48 123 456 789